Si desea comunicarse con uno de nuestros representantes y obtener cualquier tipo de información relacionada con nuestros servicios, puede llamar a los teléfonos (809)566-2058 y (809)567-0167 Ext. 22 y 23. Antes de marcar o presentarse en nuestras oficinas asegúrese de tener a mano el número de chasis de su vehiculo.
Los servicios ofrecidos por el departamento de cobros son:
Requisitos:
1)- Todos los recibos de ingresos (RI), originales y/o copias.
Requisitos:
1)- Pago del treinta (30) por ciento deuda atrasada.
2)- La diferencia de la deuda se pagará conjuntamente con la cuota correspondiente de cada mes.
Requisitos:
1)- Último recibo de ingreso (RI) original.
2)- Tener balance en cero (0).
Requisitos:
1)- Estar al día en el pago de sus cuotas.
2)- pagar doscientos pesos (RD$200.00) en caja.
I).- SOLICITUD Y ENTREGA DE PLACAS .
Al solicitar este servicio el usuario debe:
- Suministrar número de chasis para verificar si el Vehiculo de Motor o la Motocicleta han sido inspeccionados, y si se ha emitido la placa. En tal caso el cliente debe pagar el monto correspondiente a, IMPRESIÓN MATRÍCULA PLACAS, CORRIENTES / DE MOTOR, establecidos en cada renglón por la DIRECCION GENERAL DE IMPUESTOS INTERNOS (DGII), los cuales se muestran en la tabla siguiente :
VEHICULO DE MOTOR |
MOTOCICLETA |
|
|
RD$2,250.00 |
RD$1,000.00 |
REALIZADO EL PAGO SE PROCEDE A LA ENTREGA.
- CUANDO NO HA SIDO INSPECCIONADO, un inspector del departamento de recuperación y rescate de esta institución, realizará una verificación física para validar el número de chasis y ser registrado. Luego el cliente debe pagar una SOLICITUD DE EMISIÓN DE PLACA, esto es adicional a los montos antes citados establecidos por la (DGII).
CONCEPTO |
VEHICULO |
MOTOCICLETA |
|
|
|
SOLICITUD DE EMISION DE PLACA |
RD$200.00 |
RD$200.00 |
IMPRESIÓN MATRÍCULA PLACAS CORRIENTES / DE MOTOR (DGII) |
RD$2,250.00 |
RD$1,000.00 |
- SI LA PLACA NO HA SIDO EXPEDIDA, el cliente debe realizar el mismo procedimiento de pago descrito en la tabla No. 2. En este caso el FONDET, establece un periodo no menor a cuarenta y ocho (48) horas para el retiro de la placa.
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II) – CAMBIO DE PLACAS.
Es cuando a requerimiento de la DGII se producen cambios en la denominación de la placa del vehículo.
Pasos a seguir:
- Pasar por el Departamento de Cobros a verificar estado de cuentas.
- Verificar que tipo de placa tiene el vehículo.
- Pagar la suma de doscientos pesos (RD$200.00) para una solicitud de cambio de placa I por Z.
- Copia cédula del cliente.
- Entregar la placa de metal del vehículo.
- Depositar doscientos pesos (RD$200.00) por Renovación Cambio de placas ante la DGII.
III) – SOLICITUD DE ENTREGA DE MATRÍCULA ORIGINAL.
Este servicio es ofrecido a los clientes que han saldado el pago de su deuda con esta institución, lo que le da derecho a poseer la matrícula del vehículo a su nombre.
Pasos a seguir:
- Dirigirse al Departamento de Cobros, para validar el saldo total de la deuda.
- Solicitar una certificación de saldo total.
- Con esta certificación dirigirse al departamento legal, para la verificación final de dicho expediente y la tramitación de la matrícula original.
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IV) - SOLICITUD COPIA DE MATRÍCULA.
Este servicio es ofrecido a los clientes que por deterioro o pérdida necesitan les sea expedida una nueva copia de su matrícula. En tal caso el cliente debe:
- Pasar por el departamento de cobros para revisar estado de cuentas
- Suministrar número de chasis para verificar si el mismo ya fue inspeccionado y si se ha expedido la placa correspondiente, de ser así, si la copia de matricula solicitada es por deterioro, la emisión de la nueva será gratuita, si es por pérdida tendrá un costo de doscientos pesos (RD$200.00).
V) - SOLICITUD DE ENTREGA DE LLAVES.
Este servicio se ofrece a los clientes cuyas unidades aún tienen una llave de respaldo en el FONDET (Sólo aplica para algunas marcas de vehículos como son: NISSAN SERENA Y VOLKSWAGEN).
- Verificar si las llaves están en FONDET.
- Pasar por el Departamento de Cobros para revisar estado de cuentas.
- Efectuar el pago de quinientos pesos (RD$500.00), para luego con el comprobante de pago les sean entregadas las llaves.
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