

Este departamento se encarga de la administración de los seguros de automóviles asignados por esta institución a terceros.
Servimos como intermediarios entre los afiliados y corredores, brindando un servicio de calidad a nuestros clientes independientes, es decir que no están afiliados a las federaciones.
Tramitamos las renovaciones de los seguros de automóviles y reclamaciones de nuestros clientes y damos seguimiento a las mismas para satisfacer las necesidades de estos.
Clientes independientes :
Al momento de hacer la negociación, el cliente debe mantener un seguro full, según contrato durante la vigencia del financiamiento con FONDET.
Para dar inicio al seguro de automóviles con nosotros, deben cumplir los siguientes requisitos:
- Copia de Matrícula.
- Inspeccionar el vehículo en la compañía aseguradora BanReservas.
- Realizar el pago de la prima con un inicial del 50% y la diferencia en tres cuotas. (
Ver tabla de valores de prima).
Clientes federados :
En el caso de que uno de los federados desee disfrutar de nuestros servicios, deben seguir el procedimiento siguiente:
- Debe solicitar por escrito a su federación una exclusión de la póliza que posee con ellos.
- La federación debe comunicar por escrito al federado si la solicitud fue o no aprobada.
- Para iniciar el seguro con nosotros el federado debe presentarse en nuestras oficinas con la carta de aprobación dada por su federación, copia de matrícula y la inspección realizada por la compañía de seguros correspondiente.
-
Realizar el pago de la prima con un inicial del 50% y la diferencia en tres cuotas. (
Ver tabla de valores de prima).
Para realizar la renovación de las unidades que ya poseen seguro con nosotros, el proceso es como sigue:
1- Confirmamos el número de chasis y verificamos en nuestros listados que el período anterior esté saldo.
2- Se le comunica al cliente el valor total de la prima que va a pagar durante el período correspondiente.
3-
Los clientes deben pagar un inicial de prima del 50%, aunque en la mayoría de los casos negociamos con estos para hacer varios pagos durante el período de vigencia de la póliza. El cliente que desee puede saldar su prima al momento de la renovación de la misma.
4- Confirmados los datos y habiendo negociado con el cliente, procedemos a llenar un volante con el número de chasis del vehículo, nombre del cliente, monto a pagar, valor de la prima y período de cobertura de esta.
5-El cliente se dirige a la caja con el volante llenado por un representante del departamento de seguros para efectuar el pago y dar por terminada la transacción. Este regresa a la institución en las fechas acordadas para completar los pagos hasta dar por terminada su deuda.
6- Los clientes que hacen negociaciones para pagar el seguro en cuotas se les entrega un marbete provisional a 30 días. Los clientes que paguen el monto total se les entregará un marbete definitivo por el período correspondiente.
Nota: Los clientes de la Región del Cibao, pueden optar por acceder a los servicios antes mencionados en nuestra oficina Regional Santiago, ubicada en la Fortaleza San Luís, Tel. (809)583-0555.
El cliente debe presentarse en nuestras oficinas con los siguientes documentos:
1- Acta policial certificada.
2- Aviso de accidente (llenado por nosotros o por los corredores para iniciar los trámites de lugar). Luego se refiere el cliente a uno de los talleres asociados a la compañía de seguros.
3- Este solicita al taller el presupuesto y lo presenta a la aseguradora. (En algunos casos el taller es seleccionado por el cliente).
4- Verificación del vehículo por parte del ajustador.
5- Completado el procedimiento la compañía de seguros procede a efectuar el pago mediante cheque.
1- El cliente debe presentarse en nuestras oficinas con una cotización del cristal.
2- Se procede a completar el formulario correspondiente para reclamación al seguro. Enviamos el formulario y la cotización al corredor para la autorización del cambio del mismo. (Solo aplica para seguro full).
1.- Aviso de accidente.
2.- Acta policial certificada.
3.- Copia de matrícula.
4.- Copia de licencia del conductor.
5.- Copia cédula del propietario.
6.- Presupuesto del taller (debe especificar que no es reparable).
7.- Verificación del vehículo por parte de ajustador.
Después de declarado el vehículo como pérdida total por parte del ajustador procedemos a la gestión siguiente:
- Se le solicita al cliente depositar las llaves del vehículo (en caso de ser necesario).
- Matrícula original libre de gravamen y debidamente endosada en calidad de corriente.
- Certificación del Plan Piloto de verificación de chasis.
- Certificación Impuestos Internos de no oposición.
- Suministrar a la compañía de seguros todos estos documentos.
- Entrega del salvamento a la compañía aseguradora.
Completado el procedimiento la compañía de seguros procede a efectuar el pago mediante cheque.
2- Acta policial certificada.
3- Copia de matrícula.
4- Copia de la licencia del conductor.
5- Copia cédula del propietario.
La Institución debe gestionar:
- Matrícula original libre de gravamen y debidamente endosada en calidad de corriente.
- Certificación del Plan Piloto de verificación de chasis.
- Certificación Impuestos Internos de no oposición.
- Suministrar a la compañía de seguros todos estos documentos. Completado el procedimiento la compañía de seguros procede a efectuar el pago mediante cheque.
Nota: Para más información en caso de accidente, robo y/o rotura de cristales comunicarse con nuestros Corredores desde cualquier parte del país.


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